На найм уходит несколько месяцев, а задача была нужна еще вчера — это частая проблема IT-компаний. Продукты запускаются быстрее, чем растет команда. И пока HR-специалисты строят воронки рекрутинга и пишут офферы, на действующих сотрудников ложится двойная нагрузка. Из-за этого многие руководители смотрят в сторону аутстафа — нанимают не в штат, а под задачу.
В Kokoc.Tech мы провели более десяти интервью с теми, кто ищет разработчиков, аналитиков и дизайнеров не через карьерные порталы, а сразу под задачу. И вот что узнали.
Причин использовать подрядчика несколько:
Аутстаффинг нужен, когда хотят усилить команду без нагрузки на HR-отдел и снизить риски при найме штатников.
«Самое главное — успеть по срокам проекта, пофиг на цену»
«Когда адские сроки — можно взять внешнего человека, объяснить, и он закрывает задачу, не нужно ждать месяцы найма»
«Нехватка кадров — процесс бесконечный. Ярко выраженных мидлов нет: либо джун, который считает себя мидлом, либо сеньор, которого недооценили»
«У нас узкоспециализированные продукты, мы не можем свою компетенцию отдать на аутстаф — костяк должен быть погружен в продукт, рутинные задачи»
Суть: специалист должен соответствовать заявленным требованиям. А случается это не всегда. Так что кто-то просто отметает подрядчиков как идею.
«Хочется находить людей на проект за 3–4 дня. Чтобы человек сразу залетал в работу, потому скорость очень важна»
Суть: оперативность влияет на выручку и конкурентоспособность. Каждый лишний день без специалиста — минус в метриках.
«Был факап, когда специалист говорит: "Слушайте, у меня есть вторая работа, я не всегда успеваю у вас поработать“. Или другой случай, человек звонит и говорит: "Ребята, я надеюсь, что у вас не нефтегазовая промышленность. Просто я три дня назад вышел на новую работу по нефтегазке, как бы не было конфликта интересов"»
Суть: руководители боятся, что внешний специалист будет воспринимать проект как временную подработку. Значит, не погрузится в задачу полностью и не решит.
«Решение об аутстафинге тормозили три вещи: согласование, внутренняя бюрократия и защита бюджета»
«Полезно играть на сроках, мол, взяли готовую команду и было плевать на деньги, лишь бы не горели сроки — так можно победить бюрократию и экономику. Можно еще использовать hr-бюджет, предусмотренный на агентства, потому что это, по идее, похожая строка расходов — на кадры»
Суть: даже когда потребность очевидна, внутренняя цепочка в компании затягивает процесс.
Если аутстаф не работает, дело не в формате. В kokoc.tech мы изучаем боли руководителей — чтобы найти закономерность и предложить решение.
Главное правило: сперва задача, потом человек. Компания должна начать с контекста проекта — зачем ищут специалиста, куда он включится, какие боли заказчик хочет закрыть. И только потом подбирать человека.
В аутстаффинге нужно действовать оперативно. Поэтому у компании должна быть база проверенных подрядчиков — это позволяет быстро подобрать подходящего исполнителя и запустить работу без задержек. Информация о подрядчиках в такой базе уже известна: какой у них стек, уровень и насколько быстро они вникают в задачи.
Если кандидат заказчику не подошел, компания должна его оперативно заменить.
Мы не говорим, что все идеально, — в нашей сфере случаются разные ситуации, и мы это понимаем. Но мы прислушиваемся к страхам наших заказчиков и внедряем новые решения.
Аутстаф не про экономию и не про компромиссы. Это про то, чтобы в нужный момент появился нужный специалист — без долгих процессов и снижения планки. Если команда горит, сроки поджимают, а найм буксует — не нужно решать это в одиночку.
Выполним полноценный UX-аудит по фиксированной цене 100 000 ₽
